Servicios técnicos

Soluciones técnicas para que tu hogar o empresa siga funcionando. En Computer Store J.A. SAS atendemos computadores, portátiles, impresoras y fotocopiadoras de tinta y tóner, celulares, redes y sistemas de seguridad en Barranquilla y la región Caribe.

Técnico revisando y reparando un computador de escritorio en una oficina

Servicio técnico de impresión por tinta y tóner

Brindamos servicio técnico para impresoras y fotocopiadoras de tinta y tóner: diagnóstico, mantenimiento, reparación, instalación y configuración. También orientamos sobre tintas, tóner, cartuchos, repuestos y consumibles compatibles con cada equipo.

Impresoras de tinta

Atención para equipos Epson, Brother, HP y Canon.

Impresoras de tóner y fotocopiadoras

Atención para marcas Ricoh, Kyocera, HP, Lexmark, Brother, Canon, Xerox y OKI. Indícanos marca, modelo y falla para revisar el servicio adecuado y confirmar disponibilidad.

Computadores, portátiles y AIO

Diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, revisión de fallas, cambio de componentes y mejoras de rendimiento. Cuéntanos la marca, el modelo y el problema del equipo para orientar la atención. Ver servicio técnico de computadores y portátiles.

Celulares

Consulta por revisión y configuración de celulares. Indícanos la marca, el modelo y la necesidad para validar el tipo de atención y la disponibilidad. Consultar por celular.

Tabletas (iPad y Android)

  • Cambio de pantalla y vidrio táctil
  • Reemplazo de batería
  • Reparación del puerto de carga
  • Arreglo de chasis o carcasa
  • Reparación de botones y sensores
  • Reparación de cámaras, micrófonos y altavoces
  • Microsoldadura y reballing
  • Restauración y actualización de iPadOS y Android
  • Recuperación de datos
  • Recuperación de acceso a cuentas Apple, Samsung y Google, previa verificación de propiedad
  • Mantenimiento preventivo

Software y optimización

Instalación y configuración de sistemas y aplicaciones, formateo y optimización. Las licencias, el respaldo de archivos y el alcance del trabajo se definen en la cotización. Ver software, formateo y optimización.

Redes y conectividad

Instalación y configuración de redes, Wi-Fi y equipos de conectividad para oficinas y hogares. Evaluamos las necesidades del espacio antes de proponer una solución. Ver redes e infraestructura.

Seguridad y videovigilancia

Instalación y configuración de cámaras, DVR, NVR y sistemas de seguridad. Revisamos cobertura, almacenamiento y acceso a las imágenes según los requerimientos del proyecto. Ver soluciones de seguridad y videovigilancia.

Respaldo y continuidad

Asesoría en copias de seguridad y revisión de alternativas para proteger la información. La recuperación de datos se evalúa según el estado del dispositivo y no puede garantizarse antes del diagnóstico. Consulta nuestras opciones de respaldo y continuidad o recuperación de información.

Así atendemos tu solicitud

1. Nos cuentas qué equipo tienes y qué necesitas.
2. Definimos si requiere revisión técnica o visita.
3. Te presentamos el alcance y el valor para tu aprobación antes de realizar trabajos adicionales.

¿Buscas soporte para tu organización? Conoce nuestras soluciones para empresas. Para mantenimiento de equipos, conoce el servicio preventivo y correctivo.