Servicio técnico de computadores, impresoras, fotocopiadoras y celulares en toda Colombia
¿Tu equipo presenta fallas o necesita mantenimiento? En Computer Store J.A. SAS atendemos solicitudes de hogares, empresas e instituciones. Cuéntanos qué sucede para orientarte y cotizar la atención. Atendemos solicitudes de toda Colombia; la atención presencial o a domicilio se confirma según ciudad, cobertura y agenda.
ELIGE CÓMO RECIBIR ATENCIÓN
Soporte técnico para tu hogar o empresa, con la modalidad adecuada para tu equipo y necesidad.
SOPORTE REMOTO
Asistencia a distancia para dificultades de software, configuración y conectividad que puedan atenderse sin intervenir físicamente el equipo.
SOLICITAR SOPORTE REMOTOATENCIÓN PRESENCIAL
Recibe asesoría comercial y soporte técnico en nuestro Centro de Soluciones Tecnológicas.
Calle 85 #49C-37, local 2, Barranquilla.
COORDINAR ATENCIÓN PRESENCIALSERVICIO A DOMICILIO
Solicita una visita técnica a tu hogar o empresa. Comparte la ubicación, el equipo y la falla para confirmar cobertura, disponibilidad y costo.
SOLICITAR VISITA TÉCNICALa modalidad y el alcance se confirman según la falla y la evaluación técnica. Te informamos las condiciones y la cotización antes de realizar el trabajo.
¿Prefieres un formulario? SOLICITUD PARA HOGAR · SOLICITUD PARA EMPRESAS
¿Qué equipos atendemos?
PC de escritorio, portátiles, All in One, servidores y equipos gamer
Consulta por diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas de encendido, lentitud y funcionamiento. También revisamos opciones de mejora según el equipo.
Ver servicio para computadores
Impresoras, fotocopiadoras y escáneres
Atendemos solicitudes por errores, atascos, problemas de impresión y configuración. Comparte el modelo y una foto del mensaje o de la impresión para orientar la revisión.
Ver servicio para equipos de impresión
Celulares
Atención técnica para iPhone y celulares Android. Revisamos el equipo, identificamos la falla y cotizamos según el modelo, el estado del dispositivo y la disponibilidad de repuestos.
Servicio para iPhone
Consulta por reparaciones de hardware, soporte de iOS y ayuda con tus datos:
- Cambio de pantalla o cristal y reemplazo de batería.
- Revisión o reparación del puerto de carga, cámaras, botones y altavoces.
- Evaluación de equipos con humedad o exposición a líquidos.
- Actualización, configuración o reinstalación de iOS cuando el equipo presenta errores de sistema o arranque.
- Respaldo y transferencia de información cuando el estado del equipo permite acceder a los datos.
Servicio para Mac
Consulta por diagnóstico y soporte para MacBook e iMac, incluyendo:
- Diagnóstico de fallas de encendido, lentitud, batería, pantalla, teclado, trackpad y puertos.
- Configuración, actualización o reinstalación de macOS.
- Mantenimiento y revisión de calentamiento o ruido del sistema de ventilación.
- Respaldo y transferencia de archivos, cuando el equipo permite recuperar la información.
- Opciones de ampliación o cambio de componentes si el modelo lo permite.
El alcance, la compatibilidad y el valor se confirman después de revisar el modelo y la falla. Si tu equipo aún tiene garantía o AppleCare, consulta primero las opciones oficiales de Apple en su página de servicio y reparación.
Servicio para tabletas iPad y Android
- Cambio de pantalla y vidrio táctil.
- Reemplazo de batería.
- Reparación del puerto de carga.
- Reparación de botones, cámaras, micrófonos y altavoces.
- Reparación de placa electrónica.
- Actualización o reinstalación de iPadOS y Android.
- Recuperación de información.
Mantenimiento y respaldo
Consulta por mantenimiento preventivo y correctivo, configuración y respaldo de información. El servicio se define según el estado del equipo y tus necesidades.
Consultar mantenimiento · Consultar respaldo de información
¿Cómo solicitar atención?
Envíanos la marca y modelo, una descripción de la falla y tu ubicación. Te informaremos la disponibilidad, las condiciones de diagnóstico y las opciones de atención. Algunas reparaciones requieren revisión física en nuestro Centro de Soluciones Tecnológicas.